Des de desembre de 2009, el CAATEEB dóna una atenció específica a una preocupació del col·legiat. Es tracta dels accidents a l’obra que es poden considerar greus. En aquest casos, el col·legiat pot establir contacte amb el servei a través d’un número de telèfon mòbil directe, i també amb el número general del Col·legi, que permet tres nivells d’actuacions: en les primeres hores de produir-se un accident, en els primers dies o, posteriorment, quan ja poden haver passat setmanes.